Qualitätsmanagement

Bei SMA wird seit je her Qualitätsmanagement grossgeschrieben. Seit 2019 sind wir ISO 9001:2015 zertifiziert. Damit wurde die kontinuierliche Verbesserung organisatorisch verankert und standardisiert.

Die Qualitätspolitik von SMA und Partner AG legt den Fokus auf ein striktes Qualitätsmanagement, das durch ein ISO 9001-zertifiziertes System gesichert ist. Sie basiert auf klar definierten Prozessen, kontinuierlicher Verbesserung und Einhaltung relevanter Standards sowie gesetzlicher Vorschriften. Die Mitarbeitenden werden durch interne Kommunikation, Wissenstransfer und ein unterstützendes Qualitätsmanagement-Team befähigt, hohe Qualitätsstandards einzuhalten. Das Qualitätsmanagement folgt einem prozessorientierten Ansatz, der Kern-, Management- und Supportprozesse umfasst, um erstklassige Dienstleistungen und Produkte sicherzustellen. Die Qualitätspolitik wird regelmäßig überprüft und angepasst, wobei der Qualitätsmanager für die Einhaltung und Weiterentwicklung verantwortlich ist.

Hier finden Sie die Qualitäts-Richtlinie von SMA