Managementsysteme

Qualitätsmanagement

Bei SMA wird seit je her Qualitätsmanagement grossgeschrieben. Seit 2019 sind wir ISO 9001:2015 zertifiziert. Damit wurde die kontinuierliche Verbesserung organisatorisch verankert und standardisiert.

Die Qualitätspolitik von SMA und Partner AG legt den Fokus auf ein striktes Qualitätsmanagement, das durch ein ISO 9001-zertifiziertes System gesichert ist. Sie basiert auf klar definierten Prozessen, kontinuierlicher Verbesserung und Einhaltung relevanter Standards sowie gesetzlicher Vorschriften. Die Mitarbeitenden werden durch interne Kommunikation, Wissenstransfer und ein unterstützendes Qualitätsmanagement-Team befähigt, hohe Qualitätsstandards einzuhalten. Das Qualitätsmanagement folgt einem prozessorientierten Ansatz, der Kern-, Management- und Supportprozesse umfasst, um erstklassige Dienstleistungen und Produkte sicherzustellen. Die Qualitätspolitik wird regelmäßig überprüft und angepasst, wobei der Qualitätsmanager für die Einhaltung und Weiterentwicklung verantwortlich ist.

Hier finden Sie die Qualitäts-Richtlinie von SMA

Soziale und ökologische Verantwortung

Wir haben aus mehreren zwingenden Gründen die strategische Entscheidung getroffen, eine SER-Richtlinie (Social and Environmental Responsibility) für den internen und externen Gebrauch zu veröffentlichen.

Hier finden Sie die SER-Richtlinie von SMA

Wichtige Kernpunkte der Policy sind:

Transparenz und Verantwortung: Durch die Veröffentlichung unserer SER Policy zeigen wir unser Engagement für Transparenz und Verantwortung in Bezug auf unsere sozialen und ökologischen Aktivitäten. Diese Transparenz trägt dazu bei, Vertrauen bei unseren Stakeholdern, einschließlich Kunden, Partnern und Mitarbeitern, aufzubauen.

Compliance und Best Practices: Unsere SER-Politik wird unser Engagement für die Einhaltung lokaler und internationaler Vorschriften sowie branchenspezifischer Best Practices dargelegt. Dadurch wird sichergestellt, dass wir in allen Aspekten unseres Geschäfts verantwortungsbewusst und ethisch korrekt handeln.

Engagement der Mitarbeiter: Eine SER-Richtlinie vermittelt unsere Werte und unser Engagement für eine positive Wirkung und motiviert unsere Mitarbeiter, zu nachhaltigen Vorhaben beizutragen und eine Kultur der Verantwortung zu fördern.

Kontinuierliche Verbesserung: Indem wir unsere SER-Politik bekannt machen und am Ecovadis-Programm teilnehmen, bitten wir unsere Stakeholder offen um Feedback, welches uns hilft, Bereiche für Verbesserungen und Innovationen in unseren Nachhaltigkeitsbemühungen zu identifizieren.

Ecovadis-Bewertung

Ecovadis bewertet Organisationen hinsichtlich ihrer Nachhaltigkeitsleistung. SMA wurde im dritten Jahr in Folge von Ecovadis mit einer Bronzemedaille ausgezeichnet.

neustark

SMA setzt sich für Nachhaltigkeit ein: Mit unserer Arbeit begleiten wir unsere Kunden auf dem Weg zu einer klimafreundlichen, sozial und wirtschaftlich tragfähigen Mobilität. Aber darüber hinaus wollen wir uns auch als nachhaltiges Unternehmen engagieren:
SMA ist stolz darauf, das junge und führende Schweizer Unternehmen neustark zu unterstützen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, den Klimawandel durch CO₂-Entfernung im industriellen Massstab zu verlangsamen.